採用企業3870社、のべ受講者数250万人以上のアルク英語教材

ヒアリングマラソン35周年 感謝をこめて
よく検索されるワード
キクタン
TOEIC
ヒアリングマラソン

海外への発送について

Q

海外へ発送することはできますか?その場合の送料はいくらかかりますか?

A

商品の本体価格のほかに別途発送手数料をいただいております。発送手数料は、商品の種類やお届けする地域によって、金額が異なりますので、詳しくはこちらでご確認ください。

Q

海外発送の注文の場合、支払方法はどうなりますか...?

A

アルクショップからのご注文は、クレジットカード決済のみとなります。

Q

海外へ商品を届けてもらう場合、日本の消費税はかかりますか?

A

ご購入いただいた商品の配送先が海外の場合、消費税は課税されません。
※「英辞郎 on the WEB Pro」は除く(ウェブ上でご利用いただくサービスのため、サービス供給地・日本での課税となります)。
※セール、クーポンご利用などで適用される特別価格は、 「国内(税込)」と「海外(税抜)」が、同額となる場合があります。

Q

現在海外に住んでいるのですが、商品は日本の住所へ送ってもらえますか...?

A

はい、書籍の注文の場合は本サイトで承ります。ご注文手続きの「配送情報」の画面にて「住所の作成」をクリックし登録後、選択してください。通信講座の場合は、アルクお客様センター海外便担当(csss@alc.co.jp)までご相談ください。

Q

海外への配送方法は?

A

配送方法は、商品によって異なります。
・「1000時間 ヒアリングマラソン」・雑誌の定期購読
 ⇒毎月、通常郵便(AIR MAIL)でお届けいたします。
  日本国内に比べて日数がかかります。
  国や地域によって「1000時間ヒアリングマラソン」の教材は9日までに届かない場合もあります。
  アルクウェブ採点サービス「テストコ」より教材をダウンロードいただけますので、届かない場合、ご利用ください。
・通信講座(一括送付教材)・書籍などの出版物
 ⇒EMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。
  ※お届けまでの日数はお届け先の管轄の郵便局にご確認ください。

Q

関税はいくらかかりますか?

A

通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。関税は、商品を受け取られる方のご負担となります。最終的にはご注文ごと現地税関の判断となるため、詳細については、直接、お客様の地域を管轄する税関にご確認ください。

Q

現在日本で受講中ですが、来月から海外に引っ越します。教材はどうやって受け取れますか?

A

ご住所を変更される場合(日本→海外、海外→日本、海外→海外)は、アルクお客様センター海外便担当(csss@alc.co.jp) までご連絡ください。

  • よくあるご質問一覧に戻る

商品カテゴリ別検索

通信講座一覧

通信講座人気ランキング

  1. 1000時間ヒアリングマラソン

    「リアルな英語」で毎月制作! アルク人気No.1講座

    53,784円(税込)

  2. ヒアリングマラソン 6カ月コース

    アルクの人気No.1講座「1000時間ヒアリングマラソン」のハーフコース!

    30,240円(税込)

  3. ヒアリングマラソンLight

    期間限定受付!(2018年1月25日まで)

    38,880円(税込)

  4. 日本語教育能力検定試験 合格パック 2018

    期間限定受付:2018年4月23日まで

    139,800円(税込)

  5. TOEIC(R) LISTENING AND READING TEST 完全攻略600点コース MP3版

    聞きとれた、読めた、解けた、の実感を!

    38,880円(税込)

集計期間:2017/11/1~11/30

2017年教材ランキングはこちら

書籍ランキング

  1. ENGLISH SPEAKING INNOVATION 今日から英語が出来る6つのなるほどステップ

    Be The Best Speaker You Can Be!

    32,400円(税込)

  2. 音が出るペン付き アルクの2000語えいご絵じてん

    2800種の単語・会話・歌・クイズをくり返し聞ける!

    14,606円(税込)

  3. ビジネス英語ライティング表現1000

    文例、演習問題、借文データバンクでビジネス文書が楽に書ける!

    1,944円(税込)

  4. ENGLISH JOURNAL 2017年12月号

    イギリスの英語と料理が盛りだくさん

    1,512円(税込)

  5. 改訂版 キクタン TOEIC(R) TEST SCORE 500

    初受験前に「本当に必要な」448語を完全マスター

    1,728円(税込)

集計期間:2017/11/1~11/30

2017年教材ランキングはこちら