グローバルビジネス英会話 Advanced



[目次]

Part 1 情報を要約・整理する

Unit 1 話しながら考える
Unit 2 相手の意図を理解する
Unit 3 具体的な情報を引き出す
Unit 4 議論をまとめる

Part 2 問題を明らかにする

Unit 1 苦情を受ける
Unit 2 意見を受け止める
Unit 3 問題点を話し合う
Unit 4 質問に対処する

Part 3 議論をする


Unit 1 意図を伝える
Unit 2 アウトラインを話す
Unit 3 わかりやすく説明する
Unit 4 次につながるような話をする
Part 4 異なる意見を調整する

Unit 1 意見を引きだす
Unit 2 異なる意見を示す
Unit 3 意見の対立に対応する
Unit 4 議論の方向をまとめる

Part 5 部下や上司に働きかける

Unit 1 チームワークを理解してもらう
Unit 2 権限を委譲する
Unit 3 フィードバックをする
Unit 4 建設的批判に耳を傾ける

 





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