採用企業3870社、のべ受講者数250万人以上のアルク英語教材

ヒアリングマラソン35周年 感謝をこめて
よく検索されるワード
キクタン
TOEIC
ヒアリングマラソン

海外への発送について

Q

海外へ発送することはできますか?その場合の送料はいくらかかりますか?

A

商品の本体価格のほかに別途発送手数料をいただいております。発送手数料は、商品の種類やお届けする地域によって、金額が異なりますので、詳しくはこちらでご確認ください。

Q

海外発送の注文の場合、支払方法はどうなりますか...?

A

アルクショップからのご注文は、クレジットカード決済のみとなります。

Q

海外へ商品を届けてもらう場合、日本の消費税はかかりますか?

A

ご購入いただいた商品の配送先が海外の場合、消費税は課税されません。
※「英辞郎 on the WEB Pro」は除く(ウェブ上でご利用いただくサービスのため、サービス供給地・日本での課税となります)。
※セール、クーポンご利用などで適用される特別価格は、 「国内(税込)」と「海外(税抜)」が、同額となる場合があります。

Q

現在海外に住んでいるのですが、商品は日本の住所へ送ってもらえますか...?

A

はい、書籍の注文の場合は本サイトで承ります。ご注文手続きの「配送情報」の画面にて「住所の作成」をクリックし登録後、選択してください。通信講座の場合は、アルクお客様センター海外便担当(csss@alc.co.jp)までご相談ください。

Q

海外への配送方法は?

A

配送方法は、商品によって異なります。
・「1000時間 ヒアリングマラソン」・雑誌の定期購読
 ⇒毎月、通常郵便(AIR MAIL)でお届けいたします。
  日本国内に比べて日数がかかります。
  国や地域によって「1000時間ヒアリングマラソン」の教材は9日までに届かない場合もあります。
  アルクウェブ採点サービス「テストコ」より教材をダウンロードいただけますので、届かない場合、ご利用ください。
・通信講座(一括送付教材)・書籍などの出版物
 ⇒EMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。
  ※お届けまでの日数はお届け先の管轄の郵便局にご確認ください。

Q

関税はいくらかかりますか?

A

通関手続き時に国によっては関税が発生する場合があります。関税は、商品を受け取られる方のご負担となります。最終的にはご注文ごと現地税関の判断となるため、詳細については、直接、お客様の地域を管轄する税関にご確認ください。

Q

現在日本で受講中ですが、来月から海外に引っ越します。教材はどうやって受け取れますか?

A

ご住所を変更される場合(日本→海外、海外→日本、海外→海外)は、アルクお客様センター海外便担当(csss@alc.co.jp) までご連絡ください。

  • よくあるご質問一覧に戻る
トップデックプロモーション動画字幕コンテスト結果発表

ショップからのお知らせ

商品カテゴリ別検索

通信講座一覧

通信講座人気ランキング

  1. イングリッシュ・クイックマスター zero

    1回5分聞いてつぶやくだけ!

    19,440円(税込)

  2. 1000時間ヒアリングマラソン

    「リアルな英語」で毎月制作! アルク人気No.1講座

    53,784円(税込)

  3. 通訳トレーニング入門

    英語の聖域、プロ通訳者のトレーニング法で学ぶ

    45,360円(税込)

  4. ヒアリングマラソン 6カ月コース

    アルクの人気No.1講座「1000時間ヒアリングマラソン」のハーフコース!

    30,240円(税込)

  5. TOEIC(R) LISTENING AND READING TEST 完全攻略600点コース MP3版

    聞きとれた、読めた、解けた、の実感を!

    38,880円(税込)

集計期間:2017/8/1~8/31

2017年上半期教材ランキングはこちら

書籍ランキング

  1. 日本留学試験速攻トレーニング 聴読解編

    新傾向準拠・ポイントを絞った問題を解けば短期間に得点アップ!

    2,376円(税込)

  2. 音が出るペン付き アルクの2000語えいご絵じてん

    2800種の単語・会話・歌・クイズをくり返し聞ける!

    14,606円(税込)

  3. ENGLISH SPEAKING INNOVATION 今日から英語が出来る6つのなるほどステップ

    Be The Best Speaker You Can Be!

    32,400円(税込)

  4. はじめての英検Jr. ブロンズ

    はじめて「英検Jr.」を受験する子どもたちをしっかりサポート!

    1,836円(税込)

  5. はじめての英検Jr. シルバー

    センテンスを聞き取る力が問われる「シルバー」対策に最適!

    1,836円(税込)

集計期間:2017/8/1~8/31

2017年上半期教材ランキングはこちら